Software Solutions for Smart Enterprises
O iSales é uma app nativa para iOS (iPad), direcionada para equipas em regime pré-venda, que permite às equipas comerciais apresentarem produtos, registarem encomendas, gerirem os seus objetivos e outras ações realizadas sobre a carteira de clientes.
Ficha de Produto Contacte-nosEsta app oferece um conjunto variado de funcionalidades que potenciam as suas vendas e permite a mobilidade do seu negócio para todo o lado.
O iSales permite o registo de encomendas, de forma visual, num terminal iPad e disponibiliza a consulta de produtos em catálogos, a equipas de vendas, marketing ou outros elementos.
Com o iSales é possível, num dispositivo móvel, realizar atividades tão diversas como:
→Consultar e editar informação detalhada de cada cliente;
→Promover e consultar catálogo de produtos;
→Registar encomendas e pagamentos;
→Visualizar dados geo-referenciáveis e editar rotas;
→Consultar dashboards comerciais e financeiros.
O iSales, enquanto software de pré-venda, permite o registo e recolha de encomendas em tempo real e em ambiente paperless. O utilizador tem a possibilidade de consultar o histórico do cliente e enviar cotações de diversos cenários de aquisição.
Principais funcionalidades:
→Elaboração de cotações;
→Registo, gravação, edição e envio de encomendas;
→Consulta do estado de encomendas;
→Consulta de histórico de encomendas e consumos;
→Personalização de páginas.
O iSales permite a configuração e gestão de um conjunto de objetivos que podem estar diretamente associados a um agente, departamento ou clientes. A consulta destes em tempo real, através de ferramentas de contexto e localização, contribui para o desempenho e a motivação dos colaboradores.
Principais funcionalidades:
→Configuração de tipologias de objetivos (individuais, equipa, departamento, ...);
→Associação de objetivos a diferentes objetos lógicos (vendas, produtos, ... );
→Relatórios em tempo real e simulações em função de propostas ou cenários.
O iSales disponibiliza um catálogo interativo, gerado de forma dinâmica através de filtros e preferências do utilizador e em função das características de compra do cliente. O catálogo disponibiliza informação técnica e de venda detalhada de cada produto e é sincronizado em tempo real.
Principais funcionalidades:
→Consulta de informação técnica e comercial de cada produto;
→Atualização de catálogo e stocks em tempo real;
→Promoções e campanhas;
→Envio de catálogos personalizados.
Durante uma visita comercial, o iSales permite a recolha de diferentes tipos de formulários que podem servir para questionários pontuais ou informação complementar sobre o cliente ou a visita. Os formulários podem ser adaptados a cada indústria e são parametrizáveis com diferentes tipos de campos e validações.
Principais funcionalidades:
→Consulta, edição e gravação de formulários;
→Parametrização por tipologia de produto, cliente e indústria;
→Definição de grupos de formulários;
→Recolha obrigatória em função de condições;
→Configuração de diferentes tipologias de questões e validações.
Os smartphones e os tablets estão rapidamente a tornar-se na ferramenta preferencial de muitos profissionais comerciais. O iSales providencia as potencialidades de um CRM num dispositivo móvel e disponibiliza funcionalidades de prospeção e angariação de contactos e vendas, bem como o seu follow-up.
Principais funcionalidades:
→Consulta e edição de contactos e agenda;
→Registo de atividades, compromissos e follow-ups;
→Processo de workflow (sales funnel);
→Associação e consulta de documentos;
→Informação de mercado em tempo real.
A gestão da agenda é uma funcionalidade crítica para os agentes que trabalham em regime de mobilidade. O iSales não só disponibiliza funcionalidades completas de gestão de agenda como permite o registo e acompanhamento de ocorrências ou incidentes relevantes para a atividade comercial.
Principais funcionalidades:
→Gestão da agenda individual;
→Notificações e alertas;
→Acesso à agenda de outros utilizadores, equipas e departamentos;
→Configuração de tipologias de ocorrências e respetivas atividades de follow-up;
→Gestão e acompanhamento de ocorrências;
→Sincronização com aplicações de produtividade.
Os detalhes das atividades realizadas pelos agentes comerciais junto dos clientes devem estar acessíveis para consulta a qualquer instante. O iSales possibilita a configuração de tipologias de atividades e o registo e acesso a estas, de forma ubíqua e em associação a um cliente ou oportunidade de negócio.
Principais funcionalidades:
→Registo e consulta de atividades;
→Configuração de tipologias de atividades;
→Definição de prioridades;
→Caracterização de classificação, natureza e resultados esperado e obtido;
→Adição e consulta de documentos.
As encomendas registadas junto dos clientes devem ser imediatamente comunicadas para simplificar o controlo operacional e de stocks. A app iSales permite a impressão das notas de encomenda ou o envio destas para endereços de email ou para sistemas de gestão, possibilitando o posterior acompanhamento, notificando os clientes para a evolução do processo logístico.
Principais funcionalidades;
→Registo de encomendas;
→Acompanhamento e notificações do estado das encomendas;
→Impressão de notas de encomenda;
→Integração com sistemas de email e sistemas de gestão;
→Impressão em iPad (Epson TM-P80).
Os pagamentos são geridos em função da conta-corrente do cliente. Os respetivos recibos podem ser, de imediato, emitidos para uma impressora móvel, para impressoras do cliente ou enviados diretamente por email. O iSales possibilita diversas formas de pagamento, atualizando, em tempo real, os saldos correntes.
Principais funcionalidades:
→Registo de pagamentos;
→Pagamentos parciais ou integrais em função de conta-corrente;
→Gestão de diferentes formas de pagamentos;
→Emissão de recibos em diferentes formatos;
→Sincronização de contas e saldos
→Impressão em iPad (Epson TM-P80).
As promoções e campanhas, em curso ou futuras, podem ser consultadas na app. Em conjugação com o catálogo de produtos, os utilizadores conhecem, de forma imediata, as ofertas, os descontos de quantidade e os diferentes preços a praticar por cada produto, por tipologia de cliente ou indústria.
Principais funcionalidades:
→Alertas de promoções e campanhas;
→Produtos com maiores promoções;
→Solicitação de descontos em função de quantidades;
→Conjugação de pacotes de produtos (bundles).
O iSales disponibiliza informação sobre a evolução do negócio e o desempenho comercial através de dashboards e relatórios das vendas globais e individuais, que podem ser desagregadas por tipologias de clientes, produtos ou indústrias. As equipas comerciais e de gestão têm acesso, em tempo real, a informação para as atividades operacionais e comerciais e para a tomada de decisão com menos incerteza.
Principais funcionalidades:
→Indicadores por produto, cliente, indústria;
→Análises de produtos, marcas, segmentos, rotas;
→Dashboards de encomendas, pagamentos, contas-corrente;
→Indicadores de objetivos (volume, referenciação, cobertura, faturação);
→Dashboards de eficácia e produtividade por vendedor, equipa, àrea geográfica.
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